假设本人是合肥肥东人，了解，高速公路收费站乱收费怎么投诉？

高速公路收费站存在乱收费行为时，您可以依法进行投诉。
如果高速公路收费站存在乱收费行为，您可以通过拨打交通服务热线、向高速公路管理单位书面投诉、或通过12345政务平台进行反映。具体处理方式如下：

1. 若收费行为违反国家收费标准，您可以拒绝支付超额部分，并保留票据、行车记录仪或手机录音等证据。
2. 若收费人员态度恶劣或拒不改正，可直接向收费站所属管理单位投诉，并要求书面回复。
3. 若涉及金额较大或多次出现类似问题，建议向安徽省交通运输厅或通过12345政务服务平台进行正式投诉，并附上相关证据。
4. 若情况严重，还可向纪检监察机关举报，追究相关责任人责任。
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高速公路收费站乱收费行为有明确的法律依据进行规范和约束。
根据《中华人民共和国价格法》第十四条规定，经营者不得利用虚假或使人误解的价格手段诱骗消费者交易，也不得违反法律规定牟取暴利。高速公路作为公共服务设施，其收费标准应当依法制定并公开透明。若收费站存在擅自提高收费标准、重复收费、虚构收费理由等行为，即构成价格违法行为，乘客有权拒绝支付超出部分，并可向价格主管部门或交通运输管理部门投诉。此外，《收费公路管理条例》也明确要求收费单位必须按照国家规定标准收费，并接受社会监督。因此，若您遇到乱收费行为，可依据上述法律法规进行维权，并要求相关部门依法处理。
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针对高速公路收费站乱收费，您可以采取以下实用措施进行维权。
1. 保留证据：保留收费票据、行车记录、收费窗口照片或视频等，以便后续投诉或维权使用。
2. 现场提出异议：如发现收费异常，可在现场礼貌提出疑问，并要求工作人员说明收费依据。
3. 向收费站管理部门投诉：拨打收费站公示的服务电话或前往收费站办公室提出书面投诉，要求说明情况并退款。
4. 拨打交通服务热线：可拨打12123或12328交通服务热线，提供详细信息进行投诉。
5. 通过政务平台投诉：登录“12345”政务服务热线平台，提交书面投诉材料，要求相关部门处理。

选择上述措施时，应根据乱收费的严重程度、证据完整性以及个人维权成本综合判断。建议优先通过电话或平台投诉，若无回应再考虑书面或正式举报。

如您不确定具体操作或需要进一步法律帮助，欢迎联系专业律师进行详细咨询。
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高速公路收费站乱收费可能带来一定的法律风险，需引起重视。
1. 投诉失败风险：若未保留收费票据或视频证据，可能导致投诉无据可依，相关部门无法处理。
2. 个人维权成本风险：若涉及金额较小，维权过程中可能需要耗费较多时间与精力，导致成本高于收益。

例如，某车主在通过某高速收费站时发现被多收50元，但未保存票据，也未录音录像，最终因缺乏证据导致投诉无果。
再如，有车主因多次投诉同一路段乱收费，结果被收费站工作人员“记恨”，在后续通行中遭遇刁难或拖延放行。

因此，在维权过程中应注意方式方法，合理评估风险，避免因小失大。
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